Evatic Customer Web

Ein webbasiertes Kundenportal mit vollständiger Übersicht der Kundenbestellungen

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Als Erweiterung von Evatic Service ist das Evatic Customer Web (ECW) ein voll-webbasiertes Feature. Es ermöglicht dem Kunden einen 360 Grad Rundumblick auf den Auftragsstatus, die Auftragsvergabe, die Zählerstände und die Service-Historie. ECW ist auch eine Software für Vertragsabrechnungen.
Vorteile / Nutzen

CW Info

 
24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche sind Informationen verfügbar – für eine hohe Kundenzufriedenheit.
 
CW Self
 
Selbst-Service für noch mehr Prozess- und Kosteneffizienz.
 
CW EMail
 
Weniger hereinkommende Anrufe und E-Mails.
 

 

Produktmerkmale
check Werfen Sie einen Blick auf alle Informationen zu den Maschinen check Bringen Sie Bestellungen für Ersatzteile oder Verbrauchsmaterialien unter
check Melden Sie Zählerstände check Laden Sie alle ähnlichen Dokumentationen herunter
check Sehen Sie die komplette Service-Historie check Software für Vertragsabrechnung

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